Amazon v Japonsku zkouší službu s on-line sommeliery
Internetový gigant Amazon začal v Japonsku testovat další ze svých služeb, které mu mají zajistit prvenství napříč prodejními segmenty na on-line trhu. Tentokráte se jal zákazníkům, kteří na jeho stránkách zvažují nákup vína, poskytovat sommelierské služby. Po telefonu. Služba funguje jednoduše: při brouzdání nabídkou vín může uživatel v infoboxu produktu vyplnit své telefonní číslo. Obratem mu pak zavolá jeden ze sommelierů Amazonu, který mu patřičně objasní vlastnosti vína, jeho původ či způsob výroby.
Zdroj: E15